钟南山为什么不怕患者录音

　　在日前举行的钟南者录“做人文医师，促医患和谐”论坛上，怕患钟南山院士就南海红会医院“活婴当死婴弃”事件，钟南者录提出了一个尖锐的怕患问题：“如果这个早产儿的妈妈并非外来工，而是钟南者录某领导、企业家，怕患医护人员还会这样处置吗？钟南者录为何会因人而异？”

　　确实，这是怕患一个我们有必要直面和扪心自问的问题。领导或者企业家或许不会遭遇如此不堪，钟南者录除了他们能够享有更优质的怕患医疗资源之外，还在于他们所受到的钟南者录医护多会是精心而细致的。说到底，怕患发生在普通患者身上的钟南者录医疗纠纷，更像是怕患弱者欺凌弱者，由于弱者没有太多的钟南者录能力做自我保护，所以这种纠纷往往会演变成简单原始地“肢体对抗”。

　　在太多医患纠纷事件中，涉事医护人员并非是社会的强势群体，只不过在具体的现实关系中，他们暂时处在相对强势的一方，从而激起了更弱势者（患者）的愤怒。这种被钟南山称为“剑拔弩张”的医患关系，确实有体制的原因，我们没有理由怀疑医护人员具有天然的虐待倾向。但是，医护人员的人文素养与悲悯情怀，在现行体制之下被消蚀得所剩无几，也是不可回避的原因。

　　我们无意把医护人员推向社会的对立面，那样只会是加重医患关系紧张，并且最终让双方都深受伤害。人文精神的沦落，几乎可以称得上是整个社会的基本面现象，只不过，反映到以救死扶伤为己任的医护人员身上，显得更刺眼和更具现实破坏力。事实证明，人与人之间以及不同社会群体之间的隔膜和冷漠，最终会演变成矛盾和冲突。改变这种关系，需要相对强势者先一步回归到人文素养与悲悯情怀上。

　　同样是医生，钟南山院士透露，“病人让我看病，带书包拿录音机的也有，我知道，但是我不怕，因为我的心是为了你！”由此可见，当医患关系紧张到一定程度，或许每一名医生都不可能置身事外，患者不会因为你是专家学者就必然要相信你，需要身体健康尚不必心急火燎的医护人员，采取真诚的态度让患者相信。钟南山说：“一个医生很真心很诚恳地对待一个病人，病人是看得出来的，会相信的！”这就是钟南山为什么不怕患者录音，因为他始终“站在病人的角度来思考”。

　　这是一个并不高深的理论，但是却需要医护人员重拾人文素养与悲悯情怀。在整个社会人文精神沦落的背景下，要求医护人员重拾人文素养与悲悯情怀，仿佛是道德勒索。但是，站在职业操守的立场考量，这应该是医护从业者最起码的立身之本。当然，在呼唤“医学人文”的同时，还需要审视制度改良，譬如在医患纠纷中引入独立的第三方鉴定，以及实施有效的医师退出机制，以重树医护人员形象。（作者：石行）